načítavam...

Tui - dovolenka s TUI

  • konečné ceny dovoleniek cestovnej kancelárie TUI vrátane všetkých letiskových poplatkov! 
  • ponúkame všetky zájazdy TUI Austria, TUI Deutschland, GULET Austria, Airtours, 1-2FLY

Skontrolujte dátum odletu a návratu, a či nemáte zakliknutý priamy let alebo transfer, ak áno, vypnite toto vo filtri a obnovte vyhľadanie.

Ak máte zabookovaný zájazd alebo hotel od TUI (Gulet, Airtours, Robinson, TUI), odporúčame stiahnuť si do mobilu aplikáciu MeineTUI.

Aplikáciu pre iOS a Android nájdete tu: https://www.meine-tui.de/app

Aplikácia MEINE TUI APP

Čo všetko dokáže apka MEINE TUI?

  • Checklist pred odletom - prehľad na čo všetko netreba pred cestou zabudnúť
  • Digitálne cestovné doklady - reiseplan aj v mobile
  • Informácie pri zmenách krátko pred odchodom - v prípade zmien včasné informácie pre klientov
  • Chat možnosti s delegátmi/servicecentrom 24/7 
  • Kontakty na delegátov po ruke 
  • Info o odchode transferu cca 48-24 hod pred odletom spiatočného letu
  • Reklamácie – online reklamačný formulár

Aplikácia je dostupná pre IOS aj Android, stačí sa len zaregistrovať a následne si vložiť rezervačné číslo TUI na priradenie do ciest. 
 

3. TUI Destination Experiences

Služby delegátov na mieste závisia od destinácie a hotela. Základom je vždy privítanie a technická pomoc na letisku pri prílete a odlete z destinácie. 
Pri hoteloch nájdete 2 typy: len multimediálne zastúpenie, a kombinácia multimediálneho TUI Service a delegáta priamo na mieste. Informáciu o tom, či hotel má aj priamo prideleného miestneho delegáta nájdete v popise hotela od TUI. Ide hlavne o zastúpenie v našich hoteloch, tj. v MAGIC LIFE, ROBINSON, TUI BLUE a TUI KIDS CLUB rezortoch. 

Čo dokáže TUI Destination Experiences?

  • Zmena spiatočných letov
  • Predĺženie pobytu v hoteloch
  • Skrátenie pobytu v hoteloch
  • Výmena dovolenkového hotela
  • Zmena/zrušenie transferov
  • Predaj, zmena, zrušenie výletov, prenájmov áut a extra služieb

Tieto všetky veci nevieme spracovať my, musí to riešiť delegát/TUI Service. 

4. TUI Transfery

V hoteloch už NEEXISTUJÚ žiadne papierové info o transferoch. 
Informácie nájdete online na webe www.tuitransfer.com ; prípadne v aplikácií MEINE TUI. 

Všetky transfer dáta – privátne, spoločné, medzi-hotelové sa zverejňujú cca od 48 hod pred odletom v MEINE TUI, alebo cez SMS.