Tui - dovolenka s TUI
- konečné ceny dovoleniek cestovnej kancelárie TUI vrátane všetkých letiskových poplatkov!
- ponúkame všetky zájazdy TUI Austria, TUI Deutschland, GULET Austria, Airtours, 1-2FLY
02:30
h
14°
23°
Ak máte zabookovaný zájazd alebo hotel od TUI (Gulet, Airtours, Robinson, TUI), odporúčame stiahnuť si do mobilu aplikáciu MeineTUI.
Aplikáciu pre iOS a Android nájdete tu: https://www.meine-tui.de/app
Aplikácia MEINE TUI APP
Čo všetko dokáže apka MEINE TUI?
- Checklist pred odletom - prehľad na čo všetko netreba pred cestou zabudnúť
- Digitálne cestovné doklady - reiseplan aj v mobile
- Informácie pri zmenách krátko pred odchodom - v prípade zmien včasné informácie pre klientov
- Chat možnosti s delegátmi/servicecentrom 24/7
- Kontakty na delegátov po ruke
- Info o odchode transferu cca 48-24 hod pred odletom spiatočného letu
- Reklamácie – online reklamačný formulár
Aplikácia je dostupná pre IOS aj Android, stačí sa len zaregistrovať a následne si vložiť rezervačné číslo TUI na priradenie do ciest.
3. TUI Destination Experiences
Služby delegátov na mieste závisia od destinácie a hotela. Základom je vždy privítanie a technická pomoc na letisku pri prílete a odlete z destinácie.
Pri hoteloch nájdete 2 typy: len multimediálne zastúpenie, a kombinácia multimediálneho TUI Service a delegáta priamo na mieste. Informáciu o tom, či hotel má aj priamo prideleného miestneho delegáta nájdete v popise hotela od TUI. Ide hlavne o zastúpenie v našich hoteloch, tj. v MAGIC LIFE, ROBINSON, TUI BLUE a TUI KIDS CLUB rezortoch.
Čo dokáže TUI Destination Experiences?
- Zmena spiatočných letov
- Predĺženie pobytu v hoteloch
- Skrátenie pobytu v hoteloch
- Výmena dovolenkového hotela
- Zmena/zrušenie transferov
- Predaj, zmena, zrušenie výletov, prenájmov áut a extra služieb
Tieto všetky veci nevieme spracovať my, musí to riešiť delegát/TUI Service.
4. TUI Transfery
V hoteloch už NEEXISTUJÚ žiadne papierové info o transferoch.
Informácie nájdete online na webe www.tuitransfer.com ; prípadne v aplikácií MEINE TUI.
Všetky transfer dáta – privátne, spoločné, medzi-hotelové sa zverejňujú cca od 48 hod pred odletom v MEINE TUI, alebo cez SMS.
- TUI Sensimar - hotely pre dospelých
- TUI Best Family - rodinná dovolenka