The Grand at Moon Palace Cancun

Ihre Betreuung: Digitaler und telefonischer 24/7 TUI Service plus Reiseleiter

• Unser internationales Reiseleiter Team besucht Sie regelmäßig in diesem Hotel und steht Ihnen für alle Fragen, Informationen und Tipps persönlich zur Verfügung. Dieser TUI Service kann je nach Saison variieren. In der myTui App finden Sie dazu vor der Abreise die aktuelle Information.
• Zusätzlich ist unser deutsch sprechendes TUI Kundenservice Team 24 Stunden, 7 Tage die Woche digital über die Chatfunktion der myTui App, telefonisch und per SMS für Sie da.

Lage: Ort Cancun
Lage & Umgebung Dieses Strandhotel befindet sich in Cancún.
Lage

• Strand: Sand, Liegen: gegen Gebühr, Sonnenschirme: gegen Gebühr

Entfernungen:

• Flughafen ca. 10,8 km
• Strand ca. 100 m
• Stadtzentrum/Ortszentrum ca. 7,7 km
• Golfplatz ca. 10 m

Das bietet Ihre Unterkunft: Das Hotel mit einem Aufzug verfügt über 4060 Zimmer und 2031 Doppelzimmer. An der Rezeption im Empfangsbereich steht das freundliche Personal mit Rat und Tat zur Seite. Zu den Einrichtungen der Unterbringung gehören eine Gepäckaufbewahrung, ein Safe und ein Geldautomat. Per WLAN erhalten die Gäste Zugang zum Internet. Hilfestellung bei der Buchung von Ausflügen wird am Tourdesk geboten. Das Haus verfügt über eine Reihe von behindertengerechten Annehmlichkeiten. Das Hotel verfügt über rollstuhlgerechte Einrichtungen. Neben einem Supermarkt sind weitere Geschäfte zu finden. Ein schöner Garten und ein Spielplatz gehören zum Gelände der Unterbringung. Zu den weiteren Einrichtungen des Hauses zählen ein Zeitungskiosk, ein TV-Raum und ein Spielzimmer. Bei einer Anreise mit dem Auto können die Gäste dieses in einer Garage oder auf dem Parkplatz (ohne Gebühr) parken. Unter den weiteren Leistungen finden sich ein 24h-Sicherheitsdienst, ein Babysitterservice, eine Kinderbetreuung, eine Autovermietung, medizinische Betreuung, ein Zimmerservice, ein Wäscheservice, ein Friseur und ein eigener Shuttlebus. Aktive Reisende, die die Umgebung per Rad entdecken möchten, werden den Fahrradverleih zu schätzen wissen. Bei Geschäftlichem hilft das Business-Center gerne weiter und bietet ein Faxgerät an. Folgende Kreditkarten werden im Haus akzeptiert: American Express, Visa und MasterCard.
Das bietet Ihre Unterkunft

• Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort
• Hoteleröffnung: 1998
• Letzte Komplettrenovierung: 2016
• Rezeption, Hotelsafe: ohne Gebühr
• Lift
• Gartenanlage, Sonnenterrasse
• Pool: Outdoor, beheizbar, Wasserrutsche, Liegen: ohne Gebühr
• Pool: Indoor, Liegen: ohne Gebühr
• Kinderpool
• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Minimarkt
• Diskothek/Nachtclub
• Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: gegen Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr, Garage: gegen Gebühr
• Tagungseinrichtungen: Konferenzräume: 1
• Etagen: 3, Zimmer: 1316
• Landeskategorie: 5 Sterne

Essen & Trinken: Die gastronomischen Einrichtungen umfassen ein Restaurant, ein Café und eine Bar. Erfrischende Drinks an der Strandbar sorgen für Wohlfühlmomente. Die Unterkunft bietet als buchbare Verpflegungsleistung All-Inclusive. Ein leckeres Frühstück gibt Energie für den Tag, zum Mittag- und Abendessen bedienen sich die Gäste am reichhaltigen Buffet. Diätgerichte und Kindermenüs werden auf Wunsch zubereitet. Darüber hinaus stellt die Unterbringung spezielle Verpflegungsangebote bereit. Eine besondere Attraktion ist das Showcooking.
Essen & Trinken Ihre Unterkunft bietet folgende Verpflegungsangebote:

• Frühstück
• All inclusive

Beschreibung der Verpflegungsangebote:

• Frühstück: kontinental, Buffet
• Mittagessen
• Abendessen

• Restaurant
• Bar
• Café

Sport & Fitness: Angenehm beheiztes Wasser im Poolbereich mit Innen- und Außenbecken sorgt für ein gesundes Badeerlebnis. Auch ein Kinderbadebereich ist vorhanden. Im Badebereich gibt es zudem einen Whirlpool, eine Wasserrutsche und eine Poolbar. Auf der Sonnenterrasse mit Liegestühlen und Schirmen lässt sich der Urlaub genießen. Die Unterbringung bietet ein umfangreiches Outdoor-Sportprogramm mit Radfahren/Mountainbiking, Tennis, Beachvolleyball, Basketball, Minigolf, Golfen, Angeln und Reiten. Freunde des Wassersports können sich bei Schnorcheln, Tauchen und Wasseraerobic vergnügen. Den Gästen steht im Haus mit einem Fitnessstudio, Tischtennis, Billard, Darts, Bowling, Yoga und Aerobic ein breites Spektrum an Indoor-Sportarten zur Auswahl. Im Hotel werden verschiedene Wellnessangebote wie Spa, Sauna, Dampfbad, Schönheitssalon, Massage-Anwendungen und Solarium offeriert. Ein Animationsprogramm, ein Miniclub, Live-Musik, eine Disco und ein Nachtclub sorgen für besten Freizeitspaß.
Wassersport

• PADI Tauchschule

Golf

• Golfkurse vorhanden: ohne Gebühr

Sport & Fitness

• Beachvolleyball
• Tennis

Ohne Gebühr

• Fitnessraum
• Aerobic
• Radsport: Fahrrad
• Tennis: Hartplatz

Wellness:

• Whirlpool: im Wellnessbereich
• Saunen: 1

Gegen Gebühr (teils Fremdleistungen)

• Wellnessbereich/Spa
• Finnische Sauna
• Massagen
• Beauty-/Kosmetikcenter

Unterhaltung:

• Animation & Unterhaltung
• Shows

Für Kinder: Für Familien

• Kinderpool

BABYS

• Babysitterservice: gegen Gebühr

KINDER

• Kinderclub/Miniclub
• Kinderspielzimmer
• Kinderspielplatz

So wohnen Sie: Für angenehmes Raumklima in den Zimmern sorgen eine Klimaanlage und eine individuell steuerbare Heizung. In den meisten Zimmern zählt ein Balkon zum Standard. Die Zimmer verfügen über ein Doppelbett. Es sind separate Schlafzimmer vorhanden. Zustellbetten können angefordert werden. Außerdem sind ein Safe, eine Minibar und ein Schreibtisch verfügbar. Auch ein Kühlschrank und eine Tee-/Kaffeemaschine sind vorhanden. Hinzu kommen ein Bügelset und eine Hosenpresse. Besten Urlaubskomfort bieten ein Telefon mit Direktwahl, ein TV-Gerät mit Satelliten-/Kabelempfang, ein Radio, eine Stereoanlage und WiFi (ohne Gebühr). Die Gäste können den abendlichen Gute-Nacht-Service in Anspruch nehmen. Zu den Vorzügen der Zimmer gehören Hausschuhe. Die Badezimmer sind ausgestattet mit einer Dusche, einer Badewanne und einer Whirlwanne. Für den täglichen Gebrauch stehen ein Haartrockner und Bademäntel zur Verfügung. Für besonderen Komfort in den Badezimmern sorgen Kosmetikartikel. Buchbar sind rollstuhlgerechte Zimmer. Das Hotel bietet Familien- und Nichtraucherzimmer.
So wohnen Sie

Doppelzimmer, 1 Doppelbett, Klimaanlage: gegen Gebühr, individuell regelbar, Heizung: individuell regelbar, Kaffee-/Teezubereiter, Minibar: ohne Gebühr, Internet: WLAN/WiFi: ohne Gebühr, Fernseher, Roomservice, Badewanne oder Dusche, Dusche, Badewanne, Bademantel, Slipper, Föhn, Balkon oder Terrasse

Abweichende Zimmercodierungen zu tagesaktuellen Preisen buchbar.

Ihre Vorteile: Bitte beachten Sie! Bei einer Paketreise mit internationalem Flug ist das Zug zum Flug Ticket für Abflughäfen in Deutschland (und dem EuroAirport Basel) kostenfrei zubuchbar.
Das Zug zum Flug Ticket gilt nicht bei:

• Buchung einer reinen Flugleistung,
• Buchung einer Hotelleistung ohne Flug,
• Buchung von Leistungen (z.B. Hotel, Ausflüge oder Mietwagen) mit einem separat dazu gebuchten Flug
• Buchung einer Reise mit ltur (hier kann das Zug zum Flug Ticket gebührenpflichtig dazu gebucht werden)
• Reisen von deutschen Abflughäfen zu den Zielflughäfen EuroAirport Basel und Salzburg sowie innerdeutschen Flugreisen
• Abflüge von ausländischen Flughäfen, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze

Für aus dem Ausland anreisende TUI Deutschland Gäste gilt für Abflüge ab deutschen Flughäfen das Zug zum Flug Ticket ab der Grenze innerhalb Deutschlands. Bei Buchung einer Paketreise im Internet ist das Zug zum Flug Ticket bereits inkludiert. Das Zug zum Flug Ticket ist eine Kooperation mit der Deutschen Bahn AG.
Mehr Informationen finden Sie auf http://www.tui.com/service-kontakt/zug-zum-flug/.

• Privattransfer ist bei vielen Hotels zubuchbar. Ausgenommen bei Individuell-Buchungen
• Reiseexperten sind während Ihres Urlaubs 24 Stunden (am Tag persönlich, telefonisch oder per E-Mail) erreichbar.
• Mietwagen von TUI CARS sind in vielen Zielgebieten zubuchbar.

zus. Informationen: Touristensteuer Cancun erhebt nach aktuellem Stand eine Ökosteuer pro Person, pro Aufenthalt, zahlbar vor Ort im Hotel, Unterkunft:

• ca. EUR 4,00

Einreisebestimmungen: Einreisebestimmungen Mexiko http://www.tui-info.de/ICAT/pdf/country/pdf/entry/1/id/MEX

TUI Vorteile: Egal, ob Sie sich für eine TUI Paketreise, einen Hotelurlaub mit Eigenanreise, einen Mietwagen, ein Wohnmobil oder für eine Rundreise entscheiden - Sie genießen viele Vorteile z. B. persönliche oder multimediale TUI Betreuung zu jeder Zeit in deutscher Sprache für Fragen und Anliegen zu Ihrer Reise und darüber hinaus zu örtlichen und kulturellen Gegebenheiten Ihres Urlaubsortes, Ihr Informationsportal myTui mit wertvollem Reisewissen rund um Ihren Urlaub, digitalem Reiseführer sowie SMS-Assistent und professionelles Krisenmanagement für Ihre sichere Reise.

Wesentliche Eigenschaften Ihres Hotels: Ausstattung

• Kurtaxe/Ökotaxe/Touristensteuer zahlbar vor Ort
• Pools: 3 (Pool: Liegen / Pool: Liegen / Kinderpool)
• Internet: WLAN/WiFi, im öffentlichen Bereich: gegen Gebühr
• Zahlungsarten: TUI Card / VISA, MasterCard, American Express
• Parkmöglichkeiten: Parkplatz (nach Verfügbarkeit), unbewacht: gegen Gebühr, Garage: gegen Gebühr
• Landeskategorie: 5 Sterne

Lage & Entfernung

• Flughafen ca. 10,8 km
• Strand ca. 100 m
• Stadtzentrum/Ortszentrum ca. 7,7 km
• Strand: Sand, Liegen: gegen Gebühr, Sonnenschirme: gegen Gebühr

Hinweis für Personen mit eingeschränkter Mobilität: Dieses Produkt ist im Allgemeinen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet. Ob es trotzdem Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht, erfragen Sie bitte bei Ihrer Buchungsstelle!

Stand der Informationen: 02.03.2024